事故專員

• 招聘職位：事故專員
• 招聘公司：南通恒源汽車銷售有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數：1 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：不限制
• 工作地區：如皋地區
• 所屬行業：汽車/摩托車/零配件
• 工作經驗：不限制
• 查看次數：次
• 發布日期：2014-04-13
• 刷新日期：2019-11-13 01:02
• 截止日期：2020-01-22
標簽： 無

　

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任職要求：
1.熟練掌握車輛質量擔保政策及業務知識，認真執行保修政策，維護本品牌和本銷售服務中心的利益和形象；
2.認真檢查索賠車輛，做出質量鑒定，負責故障原因分析，結合質量擔保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照品牌索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物，如索賠、保養單據的填報，索賠舊件管理等；
4.積極向顧客宣傳品牌索賠條例，現場解決用戶關于索賠的各種問題；
5.主動收集反饋有關車輛質量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案；
7.在開展質量返修貨相關質量活動時，負責統計和傳遞相關信息。
8.完成上級領導分配的其它任務。